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Für Endkunden · HENSSLERS Produkte

Wie können
wir Ihnen helfen?

Sie haben eine Frage zu einem Produkt oder möchten uns ein Anliegen mitteilen? Bereiten Sie hier Ihre Service-Anfrage vor.

Ihr Anliegen

Wir verwenden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen. Die Anfrage wird erst versendet, wenn Sie sie in Ihrem E-Mail-Programm absenden.

Es öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit der vorbereiteten Anfrage. Sie versenden die Nachricht dort selbst. Fotos und Kaufbelege können Sie der E-Mail hinzufügen.

Gut zu wissen

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Service-Anfrage.

Wo finde ich die Artikelnummer?

Prüfen Sie die Produktverpackung, den Kaufbeleg oder die beiliegenden Produktinformationen. Falls Sie die Nummer nicht finden, nennen Sie uns den Produktnamen.

Welche Angaben helfen bei einer Reklamation?

Hilfreich sind Produktname, Händler, Kaufdatum und eine Beschreibung des Problems. Fotos und Kaufbeleg können Sie Ihrer E-Mail beifügen.

Kann ich Ersatzteile anfragen?

Ja. Wählen Sie „Ersatzteil oder Zubehör“ und beschreiben Sie, welches Teil Sie für welches Produkt benötigen. Verfügbarkeit und weitere Details klären wir im persönlichen Austausch.